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kingston,
jamaica
Aquí son las 1:57 p. m.
Se unió el mayo 24, 2014
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Romaine B.
@romaineburrell
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kingston,
jamaica
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A tiempo
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Determined, hardworking and Professional Individual
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Experiencia
Customer Contact Agent (grade 2)
may 2012 - Presente
• To provide reservations, ticketing and related services to all internal and external
customers (including Travel Agencies).
• Prepare company lodgement and conduct checks and balance of all monies collected
Customer Service Agent (grade 1)
jul 2011 - abr 2012 (9 meses, 1 día)
• Trained Ticketing Agent with first hand knowledge of Caribbean Airlines ticketing
system and procedures
• Provide efficient service to all passengers travelling to and from Jamaica on
Caribbean Airlines as Check-in Agent.
• To locate lost luggage anywhere in the world using the SITA network programme
World Tracer as a Baggage (Worldtracer) Agent.
• Collecting flight details on all departed flights, to produce documents to be use on
station record and prepare revenue envelope to
Customer Service Agent (grade 2)
jul 2011 - abr 2012 (9 meses, 1 día)
• Trained Ticketing Agent with first hand knowledge of Caribbean Airlines ticketing
system and procedures
• Provide efficient service to all passengers traveling to and from Jamaica on
Caribbean Airlines as Check-in Agent.
• To locate lost luggage anywhere in the world using the SITA network programme
World Tracer as a Baggage (Worldtracer) Agent.
• Collecting flight details on all departed flights, to produce documents to be use on
station record and prepare revenue envelope to be sent
Educación
Undergraduate Certificate, Accounting
(2 años)
Associate Of Science Degree, Computer Systems Technology
(2 años)
Certificate, Primary Education
(Menos de un año)
Calificaciones
PROJECT+
compTIA
2015
I.T. project Management
IELTS
IELTS
2016
INTERNATIONAL ENGLISH TESTING SYSTEM
Primary Education
Ministry Of Education, Jamaica-National Youth Service
2007
• Assist the teachers with the marking of books and Test papers, Searching for information VIA Internet or textbooks
• Type and print Test papers, Designing of student materials to assist with those
students with Learning difficulties
• Act as substitute when teacher(s) is unavailable
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