Secretária Remota/Assistente Virtual com Foco em Vendas

Secretária Remota/Assistente Virtual com Foco em Vendas para o Instituto Medeiros Dourado Resumo do Cargo: Buscamos uma Secretária Remota/Assistente Virtual dedicada e proativa, com habilidade em vendas e atendimento ao cliente, para se juntar à nossa clínica on-line especializada em Nutrologia e Medicina do Estilo de Vida. O sucesso neste cargo será medido pela eficiência no atendimento ao cliente, habilidade em impulsionar as vendas dos nossos serviços e contribuição para a satisfação e fidelização dos pacientes. Este cargo é essencial para o crescimento da clínica, atuando como um elo vital entre nossos pacientes e os serviços que oferecemos. Responsabilidades: Gerenciar o atendimento ao cliente via WhatsApp, incluindo agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações sobre nossos serviços. Aplicar técnicas de vendas para promover e aumentar a adesão aos nossos serviços de saúde e bem-estar. Manter registros atualizados dos pacientes e interações de vendas em nosso sistema. Colaborar com a equipe para identificar e implementar melhorias no processo de atendimento e vendas. Contribuir para a criação de uma experiência positiva e acolhedora para todos os pacientes. Qualificações: Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com ênfase em uma abordagem empática e humanizada. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e Excel. Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.