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Asistente Virtual

Soy Técnico Profesional con Vocación de servicio de atención al cliente con varios años de experiencia trabajando en entornos de asistencia ofimática. Me desarrollo en entornos exigentes y de ritmo rápido, trabajando para proporcionar a los clientes el más alto nivel de atención posible. Orientada a objetivos y comprometida con la búsqueda de soluciones a cualquier problema.

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Portafolio

Sufí Bancolombia
11 octubre 2017 – 31 agosto 2018
Promotor de crédito educativo.
Logros adquiridos: cumplir durante la campaña educativa las metas mensuales propuestas, logrando así generar las utilidades propuestas de la compañía, y entregando un informe final de gestión sin pendientes.

Dentix Colombia
17 septiembre 2018 – 30 noviembre 2018
Promotor de stand.
1 diciembre 2018.
Logros: cumplimiento de metas durante el tiempo en el cargo y ascenso a cargo de Asesor de Servicio.
Dentix Colombia
Asesor de servicio.
Funciones: cumplir meta de alrededor 560 citas de primera valoración.
Creación de historias clínicas.

Manejo de herramientas ofimáticas, Excel.
Recepción de pacientes, apertura y cierre de caja.
Facturación en efectivo, tarjeta, transferencia, creación de presupuestos y desembolsos de créditos. Confirmar entregas de laboratorio. Reprogramar pacientes por inasistencia en el sistema de agendamiento diario.
Velar por la producción diaria del doctor de turno, a través de l

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Experiencia

Redcord Colombia

ago 2023 - Presente

Realizar visitas medicas para la consecución de pacientes Actualizar a los médicos en temas de salud de interés Brindar charlas explicativas y ofrecer los servicios Manejar y dar seguimiento al proceso comercial con CRM. Implementar estrategias comerciales y generar alianzas que favorezcan la decisión de compra

Dentix Colombia

sept 2018 - sept 2022 (4 años)

Asesor de servicio enfocado en la recepción de pacientes . Organización de agendas de especialidades de odontología. Validación y confirmación de citas . Gestión de sala y tiempos de espera.