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Nabin B.
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Associate Lead - Technical Writing
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Experiencia
Associate Lead - Technical Writing
oct 2018 - Presente
Creating and editing policy related documentation. Working closing with developers and testers to help them understand the business requirements. Attending daily Agile calls as a Business Analyst. Sprint planning and execution. Close interaction with clients to get updates and changes in the existing module. Writing and reviewing user manuals, L1 and L2 support runbook, deployment guides, SOW (Statement of work), marketing/campaign flyers per documentation standards.
Documentation Specialist/Editor
nov 2013 - oct 2018 (4 años, 11 meses)
Writing and reviewing medical standard operating procedures, job aids, customer care bulletins documents per documentation schedules, in consultation with development and customer-facing teams. Ensure all documents are well versed with the updates given as per the business analyst or Subject Matter Expert (SME). Publish daily document closed chart, turnaround time (TAT) chart, and quality chart. Complete project related documents in every quarter (i.e., 15 to 20 documents in 2-3 days TAT).
Educación
MBA in Project Management
(2 años)
B.E.Mechanical
(3 años)
Diploma in Civil Engineering
(3 años)
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