Miguel Angel M.

Soy escritor, fotógrafo y creador de contenido web. Actualmente laboro en la empresa CONTPAQi, en donde a lo largo de 5 años he realizado distintas actividades, como crear en cada momento de verdad con los clientes una experiencia que cumpla el modelo de servicio establecido, al mismo tiempo, asegurar la lealtad de los clientes implementando procesos, procedimientos y políticas del Sistema de Gestión de experiencia del cliente a través de la Ejecución de Auditoria e intrusiones de llamadas en vivo, en consecuencia, con la retroalimentación de los hallazgos encontrados se da seguimiento a las iniciativas que ayuden a cerrar las brechas. Por último, dentro del área de generación de conocimiento, apoyo en la organización y creación del calendario de capacitaciones web, al mismo tiempo, recopilo información mediante los reportes generados en base a las sesiones impartidas. En cuanto a mi experiencia como escritor/redactor, como lo mencione anteriormente he redactado procedimientos y guías para la correcta implementación dentro de las empresas, al mismo tiempo, me dedico a escribir cuentos, historias, prosa y guiones. Adicional a lo ya mencionado, también he redactado blogs donde se aborda análisis/reseñas material audiovisual como películas, serias, álbumes musicales, e incluso temas como comportamiento social. Abordando el tema de la fotografía, me enfoco en la dirección y composición fotográfica con el fin de plasmar la esencia de las personas y paisajes. Desde el año 2016 hasta la fecha no he dejado de practicar está disciplina, esto me ha llevado a realizar fotografía de retrato y sesiones fotográficas en eventos sociales y privados. Adicionalmente, el conocimiento y experiencias que he adquirido dentro de estos años me ha llevado a colaborar como consultor en proyectos fotográficos y audiovisuales. Dentro del tema de la creación de contenido web, me encuentro dentro de un nuevo proyecto en el cual me enfoco exclusivamente a crear contenido web como imágenes y pequeños clips para Instagram, cortometrajes o clips cinematográficos para plataformas como Youtube y Vimeo. Por último, me encuentro aprendiendo UX / UI con el fin de unirme o emprender un pequeño proyecto en base al conocimiento adquirido.