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Linden V.
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Experiencia
Service Delivery and Infrastructure Manager
ene 2015 - jul 2017 (2 años, 6 meses)
Head of the Service Delivery department for an IT Software as a Service company ensuring the software, platform and infrastructure was running smoothly and appropriately supported for customers.
Systems Infrastructure Lead
ene 2012 - ene 2015 (3 años)
Managed and lead a team consisting of System Administrators, Infrastructure Engineers and Database Administrators. Roles responsible for provisioning and support of the infrastructure, application platform and middleware for running the company’s Software as a Service as well as corporate IT
Senior Systems Administrator & Engineer
ene 2006 - ene 2012 (6 años)
Managed and lead a team of 4 internal IT helpdesk support analysts and Systems Engineers. Roles responsible for a mix of corporate IT support, SaaS hosting and providing managed services to external customers
Infrastructure and software provisioning, systems integration and administration. Support for clients including government agencies. RFQ/RFT submissions, requirements gathering, project design, implementation and post-implementation support.
Educación
Bachelor Computer Engineering - Honours
(4 años)
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