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Juan Diego M.
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Experiencia
Programador Instalaciones HFC
sept 2018 - Presente
En esta empresa desarrollo la gestión de programador de instalaciones de HFC para una contrata de la empresa Claro, a través del Software SGA. Tengo bajo mi responsabilidad el manejo de personal técnico con el fin de llevar a cabo las instalaciones y mantenimientos de HFC en los distritos de Cayma, Alto Selva Alegre, entre otros, también debo emplearme en el área de atención al cliente para coordinar dichas instalaciones.
Cargo: ATC Telemarketing, Coordinador del Departamento de ATC, Gerente.
may 2009 - ene 2018 (8 años, 8 meses)
En esta empresa tuve una participación importante ya que conocí el funcionamiento de una empresa del ámbito de ventas por Internet y fue algo totalmente novedoso para mí tener la responsabilidad de atender a clientes de todo un país a través de aplicaciones de chat, vídeo llamadas para mostrar nuestros productos, verificar los envíos de los productos que se vendían a través del portal web Mercado Libre
Educación
Ingeniero de Telecomunicaciones
(5 años)
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