Estudiante de Comunicación Social con experiencia de más de 5 años en diseño e implementación de estrategias comunicativas dirigidas a Proveedores, Clientes y Empleados; implementación y seguimiento de mecanismos para el manejo de indicadores; apoyo y desarrollo de proyectos fomentando el uso de las herramientas como Excel avanzado, análisis de bases de datos, Word, Power Point, Prezi, Ilustrator, Premier entre otros para el mejoramiento de procesos; capacitación en los canales de comunicación; manejo de objeciones y soluciones a las solicitudes del cliente, orientado al detalle, el resultado, compromiso y mejoramiento continuo.