Especialista de Control de Cambios

Organización con más de 20 años de experiencia en el mercado de IT, dedicada al desarrollo de retadores proyectos para las empresas más emblemáticas del país; usando tecnología de punta y las mejores prácticas del sector, se encuentra en la búsqueda de un Especialista de Control de Cambios. Perfil: Universitario graduado en Sistemas, Computación o InformáticaSólido conocimiento del proceso de control de cambio, según las mejores prácticas de ITILDominio de los fundamentos ITIL para la gestión de cambiosCurso de ITIL V3 Fundation (Deseable)Conocimientos de Herramientas OfficeManejo de la herramienta Remedy (Deseable pero no limitativo)Manejo de la herramienta Índigo (Deseable pero no limitativo) Responsabilidades: Evaluar, coordinar y planificar, la ejecución de controles de cambioEstar en la capacidad de evaluar la afectación de los cambios, según criticidad, impacto y momento de ejecuciónInteracción con clientes internosRealizar seguimiento al ciclo de vida de los controles de cambioCoordinar la ejecución de los cambios, de forma alineada con el grupo implantadorRevisión de documentación asociada a los controles de cambioGarantizar al momento de implementar un cambio, la mínima afectación al negocio, en cuanto al impacto y riesgo-