William D.

Puedo empezar contándoles que no solo he trabajado en marketing, a lo largo de recorrido laboral he visto diferentes áreas que me han ayudado a darle una visión de 360 a mi carrera. He trabajado en ventas B2C y B2B, lo que me ha permitido poder aprender el proceso comercial desde la prospección hasta el cierre de una venta, conociendo más a detalle al cliente a quien me dirigía y armando una propuesta de valor personalizada para su necesidad. También he trabajado en atención al cliente, gracias a esto aprendí a identificar a los distintos tipos de cliente y como llegar a ellos de una manera más efectiva. Esto me llevó a mejorar mi capacidad de comunicación y el manejo de situaciones difíciles, estas me permitieron entender de manera más clara la necesidad que un cliente desea satisfacer o problema que busca resolver de una manera eficaz. Además, he laborado en el área de sistemas, y aunque esta área no tiene mucho que ver con marketing logré desarrollar habilidades en UX y UI, al crear intranets y páginas web para clientes externos, permitiéndome tener una visión de cómo piensa el usuario en un entorno digital. He sido consultor de marketing y ventas, lo que me permitió poder tener contacto con emprendedores, medianas y grandes empresas con distintas culturas y maneras de pensar. Llevo trabajando en marketing más de 6 años y he podido mejorar las habilidades que he desarrollado en estos años y adquirir otras. Adicionalmente, tengo conocimientos en diseño gráfico, branding y publicidad (estas dos ramas son en las que me quiero especializar a mediano plazo). Mi primer paso para esto fue un diplomado empresarial internacional en Brand Innovation & Design Thinking. A nivel personal, soy una persona muy dinámica con esto me refiero a que no puedo quedarme con lo que sé. Creo fielmente que cada persona tiene mucho conocimiento para compartir y enseñar, por ello siempre trato de aprender nuevos temas de las personas que me rodean. Además, me gusta mucho enseñar, porque cuando uno enseña lo que ha aprendido indirectamente se obliga a seguir investigando y a seguir actualizando ese conocimiento. Soy una persona muy sociable, adaptable y con comunicación asertiva, esto me permite trabajar en conjunto con las diferentes áreas de una empresa y establecer una buena comunicación entre ellas. A dónde voy me gusta socializar para enterarme de cómo funcionan las áreas, sus objetivos, y otros elementos importantes de la organización y también para comentar sobre lo que yo hago y así poder estar alineado las diferentes áreas y nutrirme de los distintos puntos de vista. Creo firmemente que el feedback es positivo y me permite enriquecer mi trabajo. Me adapto a todo tipo de situaciones y retos. No me cuesta adaptarme a un nuevo entorno, creo que es importante estar abierto a diferentes situaciones con el fin de recibir diferentes puntos de vista y así estar actualizado con las tendencias en un mundo tan cambiante.