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Analista Servicio al Cliente
oct 2016 - Presente
Atención, trámite y respuesta
oportuna a las PQRSF que se
presenten.
• Generar informes periódicos de las
PQRSF por servicio de acuerdo
con los requerimientos
establecidos.
• Coordinar con mercadeo los Focus
Group de manera periódica, sobre
los diferentes servicios de la caja
Crear procedimiento, políticas
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