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Se unió diciembre 30, 2022

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Asistente Virtual Community Manager

Asistente virtual especializada en Community Manager con 2 años de experiencia en gestión de marcas en redes sociales, enfocada en publicidad digital y diseño gráfico. Mi objetivo es auxiliar en el área administrativa a empresas a construir una comunidad orgánica y activa, para fidelizar a sus clientes. Soy una persona con buena comunicación, tanto para expresar las ideas como para escuchar con atención y seguir las instrucciones, tengo habilidad para la gestión de tiempo y organización, soy proactiva y estoy en constante aprendizaje, además tengo habilidades con diferentes software.

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Tikva Matos
Asistente Virtual | Community Manager

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•Sobre mí
•Dónde he trabajado
•Creación de Contenido para historias de Instagram
•Creación de Contenido PDF para entrenamientos personalizado.
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Independiente

ene 2021 - Presente

Responder email y llamadas telefónicas Programar reuniones Reservar viajes y alojamientos Gestionar una lista de contactos Preparar hojas de cálculo para clientes y mantener registros en Internet Organizar los calendarios de los directivos Realizar estudios de mercado Crear las presentaciones que le sean asignadas Atender las consultas administrativas de los empleados Brindar servicios de atención al cliente como primer punto de contacto

Independiente

ene 2020 - Presente

Diseño de estrategias Gestión de comunidades Evaluación y gestión de procesos y proyectos Gestión de crisis Atención al cliente Campañas de publicidad Copywriting Analítica web y otras muchas

Universidad Nacional Experimental "Rafael María Baralt"

ene 2016 - ago 2019 (3 años, 7 meses)

Servicio de préstamo bibliotecario. Registrar, ordenar y realizar el control de fondos bibliográficos Apoyar al personal bibliotecario en las funciones de carácter técnico. Apoyo en procesos de mantenimiento de catálogos. Atender al usuario sobre información general de la biblioteca y sus servicios. Procesos de préstamo de documentos. Expedir carnés de usuario. Archivo de documentos. Tramitar sugerencias y quejas.