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Servicio al cliente para Tienda Online

Necesito alguien que me ayude con varias tareas relacionadas al servicio al cliente de mi Tienda Online.

• Responder mensajes y comentarios de redes sociales asociados a [login to view URL] e [login to view URL]

• Responder mensajes de WhatsApp de clientes, visitas y otros interesados en los productos de la empresa.

• Siempre responder de forma amable. Saludando al cliente, resolviendo todas sus preguntas y enviando el link del producto o categoría del sitio web para los clientes o visitas pueden tener la información completa y realizar la compra.

• Resolver problemas de los clientes y de los envíos que puedan surgir antes, durante o después de la venta.

• Encargarse de las devoluciones y garantías, coordinándolas con los diferentes proveedores y con el área de finanzas de la empresa.

• Contactar a clientes de los pedidos que queden pendientes para detectar posibles problemas y mejoras en la plataforma. Como tambien dudas extras de las personas para que complemente su compra.

• Otras actividades relacionadas a la atención con los clientes.

Conocimientos:

A las labores para las cuales el trabajador es contratado, deberá aplicar con esmero y eficiencia los conocimientos adquiridos en las siguientes áreas:

• Atención al Cliente

• Ventas

• Woocommerce

• Redes Sociales

Habilidades: WooCommerce, WordPress, Marketing en redes sociales , Servicios al cliente, Atención al cliente

Información del empleador:
( 11 comentarios ) CHILLAN, Chile

Nº del proyecto: #29892093

65 freelancers están ofertando un promedio de $3 / hora por este trabajo

mvsanchez103

Hola. Soy profesional en Administración de empresas con mención en mercadotecnia, cuento con experiencia de más de 5 años en ventas, atención al cliente , asistencia (presencial y virtual), facturación, e ingreso de da Más

$3 USD / hora
(3 comentarios)
4.6
ParraSoft

Hola señor, muchas gracias por darnos esta oportunidad de participar en el proyecto. Somos LP Estudios una de los principales proveedores de servicios web en Latinoamérica. Puede ver comentarios de algunos de nuest Más

$3 USD / hora
(4 comentarios)
3.1
Leonardo71233

Hola, mi nombre es Leonardo González y soy experto en Diseño Web en WordPress. Tengo más de 5 años de experiencia en la creación de Blogs, Portafolios, Sistemas E-Learning, Ecommerce (Tiendas online), Consultorías, Di Más

$5 USD / hora
(1 comentario)
2.9
rcabanales

Hola soy Ronny tengo experiencia en la estructura de atención al cliente, tener gestión de servicio y calidad de respuesta es de mis fortalezas como agente de atención, cuento con experiencia en nivel de escalamiento, Más

$3 USD / hora
(2 comentarios)
2.0
skyeslar

Crafting Uniqueness for Digital Presence with the highest ROI Don’t let your website be just another URL on the web. I am here to convert it into a powerful marketing medium and attract prospective customers for your Más

$2 USD / hora
(0 comentarios)
0.0
GabrielaArellano

Tengo los conocimientos y habilidades para brindar a tus clientes la informacion correcta y brindar seguridad al realizar sus compras en tu tienda virtual Quedo a tus ordenes y a la espera de la oportunidad para trabaj Más

$3 USD / hora
(0 comentarios)
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pkovski

Soy Tchaikovski, leí la descripción de tu oferta, creo que soy la persona ideal para este puesto, por eso me gustaría informarte que estoy muy interesado y estaré encantado de poner mis experiencias a tu disposición. C Más

$3 USD / hora
(0 comentarios)
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MDeclemente

Me considero un buen candidato por el tipo de idioma en el que se desarrolla el proyecto, soy un joven que tiene diferentes cursos realizados de Google y mi estudio secundario con certificación a Técnico en Informática Más

$3 USD / hora
(0 comentarios)
0.0
AnddieLR

Llevo más de 5 años en experiencia en atención al cliente, tengo buen trato con ellos, me preocupo por sus necesidades y trato de dar siempre el mejor servicio. La empatía son de las cosas más importantes en este campo Más

$3 USD / hora
(0 comentarios)
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Veronicaromerito

Como comunicadora social, tengo conocimiento en relaciones públicas. Además, me considero una persona muy sociable, atenta, responsable y creativa. Disponibilidad inmediata, a toda hora.

$3 USD / hora
(0 comentarios)
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angelicamarialon

soy una emprendedora apasionada por el marketing digital y la creación de infoproductos digitales, mi experiencia con la atención al cliente y asesorías comerciales han hecho estar a la vanguardia en la era digital inn Más

$3 USD / hora
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tyipo1

Especialista en dar soporte al los interesados para que puedan elegir un producto de acuerdo a sus necesidades.

$3 USD / hora
(0 comentarios)
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Kevinkup

Hola, ¿Cómo estás? Yo con todo gusto te puedo ayudar, ya que comprendo acerca del tema. ¿Me podrías pasar más información? Desde ya muchas gracias y aguardaré tu respuesta. Cordiales saludos. Kevin.

$2 USD / hora
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carlosmanuelort

Tengo 3 de experiencia en atención al cliente, ademas soy muy hábil para de aclarar dudas y ganarme la atención de las personas y soy muy bueno comunicándome con ellas. soy una persona responsable y cuento con las herr Más

$2 USD / hora
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NestorReyesMx

hola que tal, yo manejaba una tienda en linea, al igual que Mercado Libre y Amazon, me pongo a tus ordenes. Saludos Cordiales.

$3 USD / hora
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Annkarin

Hola, mi nombre es Anna, tengo experiencia en atención al cliente, manejo de correos electrónicos y seguimientos en línea, he tenido una buena experiencia y he adquirido solidos conocimientos, escríbeme y hablamos sobr Más

$3 USD / hora
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GracielaOrellana

Me enfocado durante 4 años en en arreas laborales donde he desarrollado mi habilidad de atención al cliente, por lo que interactuar con clientes o actividades relacionadas a ellos es una acción que disfruto hacer.

$3 USD / hora
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IngMonica20

Te propongo mis servicios de Atención al cliente, ventas en frío, digitación. Poseo muy buena ortografía y trabajé 4 años en Atención al cliente en productos de las telecomunicaciones con una empresa muy exigente en ca Más

$3 USD / hora
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JhavierN

Soy un pensador sistemático, cooperativo y colaborador, orientado a seguir procedimientos. Trabaja más cómodo y eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas. Comúnmente actúo de una forma orden Más

$3 USD / hora
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