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Soporte Tecnico Remoto a Usuarios

N/A

Cerrado
Publicado hace alrededor de 11 años

N/A

Pagado a la entrega
Se requiere persona capaz de dar soporte técnico remoto a usuarios de aplicaciones médicas sobre plataforma Windows. No se requiere de conocimientos médicos, si informáticos básicos. La herramienta de acceso remoto a utilizar es LOGMEIN No se requiere exclusividad laboral. Por la dedicación específica que se requiere la tarea es para hacerla en paralelo con otra actividad informática que complemente el ingreso del postulante. Consiste en actuar como soporte técnico de primer nivel. La persona debe estar accesible para que usuarios puedan contactarse vía SKYPE ante inconvenientes varios. El cumplimiento del horario es esencial si bien la dedicación y el tiempo que insume la tarea específica puede no ser mas de 30 minutos diarios. En otras palabras, se requiere de disponibilidad pero la carga laboral es mínima. Se prevé un promedio de 3 llamados diarios. Existe un manual de procedimientos para que ante problemas habituales y registrados los mismos sean resueltos por el soporte de primer nivel. Cualquier otro inconveniente se escala el ticket a un servicio de soporte de segundo nivel. Se abona por soporte atendido mas un fijo mínimo que implica el mero cumplimiento del horario de atención. Ideal para desarrolladores, diseñadores gráficos o cualquier persona que trabaje de manera independiente frente a una PC.
ID del proyecto: 12346949

Información sobre el proyecto

60 propuestas
Proyecto remoto
Activo hace 11 años

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60 freelancers están ofertando un promedio de €253 EUR por este trabajo
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Estudiante de Ingeniería de Sistemas de 8º Semestre de la Universidad El Bosque, habíl en el uso de sistemas operativos y de la herramienta LOGMEIN. Acceso a internet las 24hrs del día. Con posibilidad de inicio inmediato.
€22 EUR en 14 días
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Buenas tardes, tengo experiencia en soporte técnico a distancia, y por tanto me interesa el puesto, me gustaría saber más detalles del puesto y de las condiciones del mismo. Un saludo y muchas gracias.
€250 EUR en 14 días
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Estimados, Dado que estoy al frente de una compañia en startup que brinda servicios remotos de infraestructura, y al estar siempre disponible para mis clientes, este tipo de servicio puedo brindarlo sin ningún tipo de problemas. Quedo a la espera de más novedades. Al no saber con cuanto presupuesto cuentan, el indicado es meramente ilustrativo y conversable. Puede ver una lista de clientes satisfechos tanto en mi linkedin como en el portfolio de este sitio. Cordialmente, Juan Manuel
€405 EUR en 14 días
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Buenas, Soy programador Web y manejo Linux, Windows y OSX. Me interesaría saber exactamente cuál es la franja horaria que desean cubrir y cuál es la remuneración por el trabajo. Saludos, Fernando Jascovich.
€250 EUR en 14 días
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Desde hace mas de 3 años me dedico a Diseño y Desarrollo de Sitios Web y Desarrollo de Software a medida. Desde hace mas de 10 años me dedico a la reparación de PC a domicilio y en forma remota, por cuenta propia. Clases de computación y de inglés. Hosting y Posicionamiento web.
€250 EUR en 14 días
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Buen día, estoy interesado en brindar mis servicios a vuestro requerimiento, pero soy de Perú, existe algún inconveniente respecto al pago. En promedio, en Lima, se cobra entre 8 y 12$ por servicio solicitado por lo que mi tarifa sería en ese rango, no obstante estoy presto a alguna propuesta puesto que ofrecen un fijo mínimo. Adjunto mi hoja de vida para mayores detalles. Muchas gracias por la atención prestada.
€7 EUR en 14 días
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Estimado señor, somos un pequeño equipo freelance, integrado por 2 Ing. en Ciencias Informáticas y TIC, muy dinámicos, flexibles, e innovadores. Trabajamos para ayudarle a fortalecer su negocio, y brindarle la mejor solución, consultoría y desarrollo para asi, satisfacer sus necesidades y requerimientos de negocio. Tenemos el conocimiento suficiente y necesario para afrontar con ejemplaridad, seriedad, cualquier proyecto. Nuestras herramientas, y tecnologías están basadas en Open Source, garantizándole un entorno multiplataforma, flexibilidad en cualquier medio, o arquitectura tecnológica. Cada cliente es único, con necesidades únicas que colmar. Nuestro desarrollo esta sujeto a ciclos o fases de implementación, que van de la mano desde el análisis y diseño de requerimientos, hasta la fase de despliegue, entregándole un producto en cada fase. No, lo dude.! estamos para ayudarle.
€250 EUR en 14 días
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Trabajo en desarrollos Freelance, me interesa la propuesta ya que de todas maneras cumplo mi horario extrictamente. Tengo Conocimientos que superan su necesidad y experiencia en el trato con clientes Virtuales.
€270 EUR en 14 días
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Tengo experiencia en el trabajo de Help Desk , VNC , atraves de entorno linux y windows ,Atencion al cliente via telefonica para el centro de relacion al cliente para una importante empresas de telecomunicaciones , y soporte tecnico informatico para una empresa de e-comerce
€9 EUR en 14 días
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Prefesional freelance con 10 años de experiencia en soporte tecnico a usuarios a nivel local e internacional, dando una solucion a cualquier equipo o sistema en la cual se este trabajando y dandole solucion total al sistema trabajado.
€124 EUR en 14 días
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Hola, soy técnico en informática recibido de EPET N°1 "UNESCO" y estudiante avanzado de Lic. en sistemas en la Universidad Nacional de Misiones (UNaM). Actualmente brindo asistencia técnica remota a través de TeamViewer (experiencia tambien en LOGMEIN) a clientes particular y empresas; con experiencia de 4 años. En paralelo me desempeño como programador web FREELANCE en ATT UNaM (experiencia 2 años), trabajando en proyecto para el Gobierno de la Provincia de Misiones. Mis obligaciones me llevan a estar prácticamente todo el día conectado a Internet por este motivo creo que mi perfil se adapta a sus necesidades. Saludos. Aclaracion: el precio agregado es solo relleno de campos.
€9 EUR en 14 días
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Estimados, Me comunico desde InforDato Soluciones IT, les comunico que actualmente brindamos Soporte de Nivel 1/2/3 a distintas empresas de distintos rubros utilizando LogMein vía Messenger o Skype. Tenemos la experiencia y las aptitudes para desempeñar la tarea propuesta. Nuestra disponibilidad horaria es de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs. Si se necesitan otros horarios consultar.
€90 EUR en 14 días
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Gestionar sus recursos IT es una exigencia de competitividad y crecimiento, pero la mayoría de las veces desarrollar un departamento obliga a restar atención a su negocio. La Tercerizacion IT es una nueva visión del trabajo en equipo. Muchas empresas ya reconocen las ventajas de contar con un socio tecnológico de confianza y son cada vez más las que adoptan la Tercerizacion IT como una inversión de valor. A través de esta forma de colaboración, el área de informática y telecomunicaciones de su empresa estará a cargo de un proveedor de servicios tecnológicos con experiencia y recursos especializados que pone a su disposición un equipo profesional de alto nivel. CIT SRL le da hoy esa posibilidad. Conozca las ventajas, de estar tecnológicamente informado y al día. Mejore la gestión de sus recursos. A través del servicio de Outsourcing IT de CIT SRL podrá concentrarse en las operaciones clave para el éxito de su negocio olvidándose de los aspectos técnicos. Obtendrá un total control de sus costos IT, dispondrá siempre de la tecnología mas adecuada a su actividad, eliminará el riesgo y la dependencia IT, y dispondrá de un servicio de calidad garantizado. Conozca las características del Servicio OUTSOURCING IT que CIT SRL ofrece a sus Clientes. - Helpdesk remoto (de lunes a viernes de 9 a 18 hs) - Visita técnica mensual ante cualquier emergencia - Monitoreo de Servidores y/o Servicios - Servidores Linux/Unix - Servidores Windows
€162 EUR en 14 días
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Me dirijo a usted a los efectos de comunicarles mis experiencias laborales trabaje en inmobiliaria donde me dedicaba al comercio de inmuebles y realizaba el mantenimiento de la computadora del lugar, luego trabaje en el rubro vidriería donde me dedique al sector administrativo de la empresa y así mismo tenia también la actividad de mantenimiento de las computadoras y por ultimo trabaje en una casa de computación en donde estuve en el sector de ventas, luego en el sector de técnico del local, estuve como encargado del negocio, estuve en el sector técnico de la sucursal mayorista de la empresa durante 3 meses aproximadamente y actualmente estoy en el sector de ventas de la misma sucursal mayorista. Así mismo tengo conocimientos en programación en PHP, ruby, htms, css, framework, android, java, visual basic 5.0 y visual basic 2010. Desde ya espero una respuesta favorable Gracias
€45 EUR en 14 días
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Saludos. Quisiera postular para esta vacante, tengo experiencia dando soporte tecnico remoto. Soy desarrollador web, y le he dado mantenimiento a muchas plataformas tanto propias como externas. Ademas tengo experiencia en servicio al cliente
€250 EUR en 14 días
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Me pongo a sus ordenes, tengo una experiencia de 20 años en el conepto de cursos y apoyo a usuarios. Mi conicimiento en Windows y Paquete de aplicacion, estoy al 100%. Espero pueda ayudarles, en su empresa.
€225 EUR en 14 días
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Actualmente trabajo para una empresa realizando tareas de Soporte Remoto a traves de escritorio remoto de windows, consola SCCM, LogMein, teamviewer, ultraVNC y Remote Desktop google, recibiendo las incidencias a traves del software Remedy y derivando los mismos tkt no resueltos al sector de soporte on site. Me interesa mucho participar en este proyecto ya que mi experiencia en el área en amplia. Muchas gracoas
€45 EUR en 14 días
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Estimados señores de BMD, Nos gustaría presentarles nuestra propuesta, ya que actualmente disponemos de un equipo de soporte para nuestros clientes de mantenimiento. Disponemos de una plataforma propia de gestión de inventario y sesiones de acceso remoto para los terminales de cada empresa, y dichos encargados podrían dedicar su tiempo en solventar éstas pequeñas incidencias. El presupuesto que les presentamos no implica valor alguno, ya que nos gustaría escuchar vuestra propuesta. Cuál sería el precio de abono mínimo mensual y el precio por ticket atendido? Muchas gracias por su tiempo, y aprovecho para enviarles un cordial saludo Marcos
€135 EUR en 14 días
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Hola, estoy interesado con la propuesta de trabajo, actualmente estoy trabajando remotamente asi que podría cumplir con sus requisitos, tengo gente a mi cargo por lo tanto se como tratar con personas.
€198 EUR en 14 días
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Me gustaría participar en vuestro proyecto, tengo conocimientos de programación, servicios técnico y no me seria difícil familiarizarme con el manual, y poder obtener unos ingresos adicionales tan necesarios en estos tiempos que corren
€250 EUR en 14 días
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Sobre este cliente

Bandera de ARGENTINA
Argentina
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Miembro desde ago 7, 2014

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