Cerrado

Ingeniero o técnico para mesa de ayuda (Help Desk)

Se requiere profesional o técnico en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines con experiencia en soporte técnico. Debe tener sólidos conocimientos en soporte y administración de computadores con sistema operativo Windows, impresoras, servidores con Windows Server 2003 en adelante y redes de datos (Ethernet y Wifi). Importante pero no indispensable que tenga además habilidades para dar soporte a equipos con sistema operativo linux o MAC, servidores linux, controladores de dominio, active directory y terminal services (remote desktop) de Windows server. El trabajo consiste en brindar soporte de forma remota (desde su casa) a través de nuestra mesa de ayuda a cuatro empresas pequeñas con no mas de 20 computadoras cada una, pero debe tener disponibilidad de trasladarse a sitio (en la ciudad de Bogotá) cada vez que se requiera o que un soporte no se pueda brindar remotamente. El número de soportes diarios a atender es muy poco, en promedio de 2 a 4 soportes, pero es muy importante permanecer conectado a la mesa de ayuda en el horario  de lunes a viernes de 8:00 AM a 12:00 PM y de 1:00 PM a 6:00 PM para dar respuesta de manera inmediata cada vez que un cliente solicite un soporte. <br /><br /><br /> 

Habilidades: Atención al cliente, Soporte técnico, Linux, SO Mac, Windows 8

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Información del empleador:
( 9 comentarios ) Bogotá, Colombia

ID de proyecto: #12483984

23 freelancers están ofertando el promedio de €242 para este trabajo

javiercamilobui

Buen Dia Paul , Me interesa Bastante la Propuesta para trabajar en la casa no tengo telefono fijo pero tengo celular y conexion a internet perfecta , poseo los conocimientos correctos para el empleo ademas de 5 años d Más

€213 EUR en 30 días
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adgil77

Buenas Actualmente trabajo dando soporte remoto, manejo helpdesk (Kayako, Mojo) para atender los tickets. Utilizo herramientas como Teamviewer, Foticlient, y otros VPN Clients. Conozco los SO windows, OSX, y linux como Más

€250 EUR en 7 días
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edwardvega

Hola soy ingeniero mecatronico, con experiencia en telecomunicaciones, estoy seguro de poder ayudarles, a que correo puedo enviar mi hoja de vida

€250 EUR en 14 días
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nubelo_gI2Quh9H

Buen día, me interesa la propuesta, tengo el perfil ya que preste soporte de segundo nivel y he coordinado mesas de ayuda. vivo en Bogotá y mi numero de contacto es 3182659554. Quedo atento; Cordial saludo.

€250 EUR en 7 días
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jgarro12

Actualmente soy residente de la ciudad de Medellín, en mi poca experiencia estoy en la capacidad de brindar lo pedido en la descripción del proyecto, teniendo alta capacidad de interacción con el usuario.

€272 EUR en 15 días
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freemojorisin

Experiencia y conocimientos para desarrollar el trabajo asignado

€250 EUR en 14 días
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LionStarMedia

Cordial Saludo, revisando la propuesta deseo postularme para el cargo de profesional en sistemas, actualmente trabajo como freelance en soporte IT, poseo vehículo propio para soporte en sitio en el menor tiempo posible Más

€250 EUR en 7 días
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carloshernanort

Conocimientos en Seguridad de la información, análisis de riesgos de la seguridad de la información con el fin de proteger los activos de información de la organización. Manejo de todo lo relacionado con la Plataforma Más

€250 EUR en 7 días
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juandtoro

MI PERFIL Técnico en Sistemas egresado del CESDE, con conocimientos en: • Sistemas Operativos: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2003,2008, 2012, Linux, Mac OS X, Android, DOS. Más

€250 EUR en 14 días
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juniortechnolog

Profesional con experiencia en soporte técnico en sistemas y telecomunicaciones, he trabajo con mesas de ayuda a través de aplicaciones remotas, (helpdesk) creación de soluciones online. interesado en la oferta

€250 EUR en 14 días
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erwinacevedo

Soy ingeniero de sistemas, desarrollador java y además he brindado soporte por medio de herramientas como teamviewer y logmein, realizó mantenimientos preventivos y correctivos, cuento con la disponibilidad de tiempo y Más

€250 EUR en 14 días
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edaudrmurcia2

Buen dia cuanto con amplia experiencia en soporte técnico y administración de redes y sistemas operativos Linux

€250 EUR en 14 días
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nubelo_p6nKsJAj

Hola Paul, Específicamente mi propuesta se basa en llevar a una persona q tenga tal empatía con las partes descritas en tu requerimiento. Yo llevaría los equipos de audio para realizar tal grabación + una persona enca Más

€250 EUR en 14 días
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jaimesanz

A través de la experiencia obtenida en el desempeño de cargos administrativos y operativos, relacionados con el área, comercial y tecnológica, en los que los grandes retos han sido una constante, he logrado consolidarm Más

€12 EUR en 1 día
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stivenromero

Buen día! Tengo experiencia brindando soporte en la plataforma de telefonia Ip Avaya, administración en Communicartion Manager, Modular Messaging, Contact Center Elite, CMS, Nice, Servidor Mx Enterprise. Gestión de c Más

€519 EUR en 30 días
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mariaisabelb

Ingeniero de sistemas. Manejo de soporte de sistemas y aplicaciones para clientes

€250 EUR en 14 días
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diegofernandong

Estoy interesado en la oferta, tengo experiencia en soporte remoto y en sitio.

€250 EUR en 14 días
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orlandovillamar

Estoy disponible. Cuanto asignan mensualmente

€250 EUR en 14 días
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omaralymadero

Hola tengo mucha experiencia en soporte remoto y presencial en todos los niveles, manejo los so indicados en la oferta, Pir favor indicame una dirección email para enviarle mi hoja de vida. Gracias por su atención. Om Más

€250 EUR en 14 días
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nubelo_k7mMU1Da

Saludos Paul Me interesa el proyecto. Soy ingeniero IT y responsable de infraestructura de servidores y comunicaciones para una empresa transnacional. Ofrezco ocasional soporte técnico a otras empresas cuando lo requ Más

€250 EUR en 7 días
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