Implementación Office 365 Premium Enterprise (Colaboración Lync y Exchange Online) y Migración 10 cuentas de correo

Implementación y suscripción de los servicios de Office 365 Premium Enterprise (Colaboración Lync y Exchange Online) y Migración 10 cuentas de correo que actualmente están en un servidor de correos Fortimail.

Llevar a cabo el proceso de planificación, diseño e implementación de los servicios de correo electrónico y colaboración de Microsoft Office 365 

Alcances requeridos:

Preparación de la infraestructura de correo actual (administrativa) para la migración, que incluyen las actividades listadas a continuación.

- Inducción al personal TICs de Itelkom S.A.S. sobre el proceso de creación de los nuevos perfiles (Outlook) en Office 365.

- Proceso de suscripción a Office 365 y creación del dominio inquilino de Itelkom.

- Identificación del entorno y prerrequisitos de software para Office 365.

 - Creación, aprovisionamiento y asignación del plan de Office 365 a 18 usuarios, en el portal de administración de Office 365.

- Proceso de Migración del servidor de correo electrónico - MI actual a Exchange Online y Lync Online de Office 365, que incluyen las actividades a continuación.

 - Configuración de Dominio (adición del dominio [url removed, login to view]) en la plataforma de Office 365.

- Acompañamiento en la creación y/o cambio de los registros DNS AA, CNAME, SRV, TXT, SPF en Zona DNS publica itelkom.co.

- La preparación y configuración de la plataforma Exchange y Lync Online de Office 365. 

- Acompañamiento en la reconfiguración de los perfiles de los clientes Outlook 2010/2013 y configuración del cliente Lync 2013 en diez (10) equipos respectivamente, para la conexión a los buzones de Exchange Online de Office 365.

Nota: Se instruirá y entregará manual al personal de TICs de ITELKOM S.A.S. de cómo realizar dicha configuración para que la ejecuten en los demás clientes Outlook y Lync de la compañía. 

- Migración de Cinco (5) cuentas de correo (mensajes de correo en el inbox) de la plataforma de correo actual a Exchange Online de Office 365, empleando la estrategia de migración IMAP. Nota: En el caso hipotético de que la estrategia de migración IMAP falle, se tendrá como plan B, la estrategia de migración de exportación e importación de archivos .PST. Solo se migraran buzones de correo inferiores a 100 MB, por lo cual es importante que el personal de TICs ITELKOM realice una campaña para que los usuarios descarguen sus mensajes a un archivo .PST

- Instalación y configuración del cliente OneDrive en Cinco (5) equipos. El usuario final deberá subir o sincronizar su información por sí mismo.

- Acompañamiento en el proceso de cambio de los registros MX y PTR en Zona DNS publica [url removed, login to view] con el fin de que direccionen a los servidores de correo de Microsoft Office 365.

- Plan de pruebas y afinación de servicios de correo electrónico.

- Puesta en marcha del servicio de correo electrónico con Exchange online y mensajeía instantánea - videoconferencias con Lync Online de office 365 para Itelkom.

- Capacitación en el manejo de la consola de administración de Exchange y Lync Online de Office 365 por un periodo de dos (2) horas al personal encargado de TICs de Itelkom S.A.S. Nota: Esta capacitación No es un curso oficial Microsoft, ni se asemeja, por lo cual No se entregaraá ningún tipo de certificación, ni material oficial de cursos Microsoft.

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Nº del proyecto: #12387531

Sobre el proyecto