Cerrado

Soporte on-call de infraestructura AWS/LEMP (iguala/retainer mensual)

Solicito una cotización para una iguala (retainer) fija mensual para soporte on-call 24/7/365 de la siguiente infraestructura:

- 2 servidores EC2 (idénticos) de una aplicación web corriendo en plataforma LEMP (Linux Debian, NGINX y PHP 7 corriendo con PHP-FPM), y balanceados con un Amazon Elastic Load Balancer con HTTPS, usando DNS redundante con Amazon Route 53.

- Un servidor de base de datos Amazon RDS con mySQL 5.6 que sirve a los servidores de aplicación mencionados anteriormente.

La iguala debe comprender una cantidad de 2 horas en promedio a máximo 6 horas mensuales de soporte reactivo y mantenimiento correctivo. Esto es en base al tiempo invertido históricamente por el sysadmin actual. El mantenimiento preventivo lo seguiremos realizando nosotros internamente en coordinación y acuerdo con el sysadmin elegido.

Si por alguna razón no se utilizan al 100% las horas máximas reservadas no hay ningún problema y por nuestra parte entendemos que esas horas ya estaban pagadas anticipadamente ya que estamos reservando la disponibilidad para responder prontamente a incidentes.

El uptime actual de estos servidores y la aplicación web es del 100% en los últimos 2 meses y del 99.9% históricamente (según reportado por Uptime Robot) por lo que el propósito de esta iguala es suplir al sysadmin actual para meramente brindar la disponibilidad para reaccionar de manera rápida ante cualquier falla ocasional que pudiera ocurrir en los servidores o en la misma infraestructura AWS.

Como parte de esta iguala/retainer se espera disponibilidad inmediata via Whatsapp, teléfono ó correo electrónico con la persona de contacto designada, de Lunes a Viernes en horario de 8:00am a 8:00pm tiempo del Centro, y de 3 horas fuera de este horario o en días feriados, por lo que buscamos sysadmins que estén familiarizados con apps para SSH/AWS que permitan dar soporte móvil en caso de no estar cerca de una computadora.

Estos servidores están monitoreados actualmente via AWS Alerts así como monitoreo HTTP con Uptime Robot, por lo que el soporte on-call sera en respuesta a fallas reportadas automáticamente por este monitoreo, que notificará tanto via e-mail/SMS como por medio de un push notification inmediato (via el app Pushover).

Cualquier pregunta o detalle adicional que se requiera para proporcionar esta cotización mensual favor de enviar un mensaje.

Habilidades: Linux, Amazon Web Services, Administración de sistemas, Nginx, MySQL

Ver más: consulting retainer, retainer agreement design, aws application php, general consulting retainer agreement, application using various aws services, work retainer, monthly retainer, mashup amazon aws, project management retainer, web site monthly retainer, freelance soporte aws

Información del empleador:
( 0 comentarios ) Coquitlam, Canada

Nº del proyecto: #20363175

12 freelancers están ofertando el promedio de $34/hora para este trabajo

YuKai7777

Hello Worked at AWS for nearly 4 years, 2 years on a service team, 1 year and 9 months within Premium Support. Knowledgeable and experienced in EC2, EBS, RDS, DynamoDB, Lambda, CloudFormation, VPC; knowledgeable in IA Más

$37 CAD / hora
(10 comentarios)
6.3
bindmission

Hello Hope you are doing well. I have 7 years of experience in Linux and AWS. Me and my team can provide 24/7365 on call support for this infrastructure. Regards VishnuLal*

$30 CAD / hora
(138 comentarios)
6.2
rightbigboss

Hello, how are you? I am a DevOps expert. I have mastered Web hosting, Docker container, CI/CD, Secure web service, Serverless/microservices and so on. This is my previous project for using serverless framework and A Más

$37 CAD / hora
(34 comentarios)
6.1
cjconstante

Hola! Soy un administrador de sistemas enfocado en la seguridad con más de 6 años de experiencia en el despliegue de servidores e infraestructuras cloud como AWS. Me gustaría trabajar contigo en tu proyecto para manten Más

$50 CAD / hora
(55 comentarios)
6.2
bluebear1888

Hi! Nice to meet you! I have over 7 years experience of AWS server management. As a full-time workers, I can work 50 hours per week. I have enough passion , strength and endurance. I will do my best to make clients sa Más

$30 CAD / hora
(24 comentarios)
4.8
gdmlnx

Hola, como estan? puedo ayudarlos. aguardo su contacto. saludos! over 10 years of unix and unix like sysadmin. featuring Unix: Solaris, Hp-UX, AIX GNU/Linux (Red Hat, Slackware, Debian, ubuntu server,ubuntu cloud Más

$25 CAD / hora
(9 comentarios)
4.0
wuyong2020

Hello I am Full-Stack expert and have experienced a lot. This project is very interesting for me and perfect fit with my skills. I would like to discuss more details with you. Hope to meet you soon. Best Regards

$37 CAD / hora
(3 comentarios)
3.7
isnandu

Hola! Mí nombre es Matías soy SysAdmin con amplia experiencia en servicios de web hosting además de trabajar durante más de 10 años como consultor IT brindando soluciones de monitoreo proactivo con atención inmediata y Más

$27 CAD / hora
(12 comentarios)
3.7
carlosspf24

Hola soy DevOps AWS, desde hace 4 años, actualemten administro 12 cuentas AWS, con clientes de distintas clases desde instancias [login to view URL] en pruebas hasta cuentas con 20 instancias corriendo en varias regiones con dive Más

$25 CAD / hora
(3 comentarios)
2.8
Nruizarg

Manejo de soporte sistemas como sysadmin, para Peugeot como autonomo. Manejo de sistemas virtualizados (VMware). Sql. Implementacion de sistema Quiter exclusivo de Peugeot España. Por temas de disponibilidad y respue Más

$35 CAD / hora
(0 comentarios)
0.0
oofloresg

Buenas Tardes Quisiera saber si cuentan con un manual de procedimientos para estos eventos o son eventos esporádicos en los cuales hay que resolver el problema que se presente en el momento con los conocimientos de la Más

$35 CAD / hora
(0 comentarios)
0.0
Admincloud

Somo unos jovenes con amplia experiencia en servicios aws, con certificaciones al día y con experiencia en servicios web, hemos trabajado con los servicios mencionados y estamos preparados para resolver cualquier incid Más

$34 CAD / hora
(0 comentarios)
0.0