Buenas tardes, Freelancer elimino el correo electrónico que pusieron en la descripción así que les resumo por aquí. Tengo experiencia en telemarketing en Venezuela trabaje 4 meses en call center. Soy publicista, específicamente mi título es en marketing y mercadeo del Instituto Universitario de Nuevas Profesiones, Caracas, Venezuela. Trabajé para Leo Burnett Venezuela por 8 meses en el departamento digital, realizaba llamadas a los clientes, asistia a reuniones para concretar y llevar proyectos digitales, preparaba las presentaciones para las propuestas y realicé la recopilación de las credenciales del departamento presentadas en un documento prezi para los clientes. Tengo habilidades para la comunicación y relaciones interpersonales, lo más importante es escuchar el problema o requerimiento del cliente y buscar la mejor solución posible para el caso, y en diferentes casos ofrecerle servicios adicionales para mejorar la calidad de su experiencia con la compañia, depende del producto o servicio que se esta ofreciendo y de las necesidades específicas de cada cliente.
Gracias y saludos.